客層
若いお客さんと年配のお客さんの違い
まゆ(22歳 / 161〜165 / 普通)
お客さんの年齢層によって、接し方や雰囲気って変わるものなのでしょうか。若い人と年配の人、それぞれどんな違いがあるのか気になります。接客の参考にしたいので、年代ごとの特徴を教えてほしいです。
みんなの回答1
りのん(26歳 / 161〜165 / スリム)
ざっくりですが、若い人はノリやテンポ重視、年配の人は会話や癒やしを求める傾向があります。年配の常連さんは紳士的で優しい人も多いです。どっちがいいかは人それぞれ。相手を見て接し方を変えると、リピートにつながりやすくなりますよ。
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