客層

態度が横柄なお客さんの接し方

あおな(35歳 / 151〜155 / スリム)
態度が横柄で、こっちを見下してくるようなお客さんが苦手です。そういう人にどう接すればいいのか分かりません。我慢して笑顔でいるしかないのでしょうか。上手な接し方があれば教えてほしいです。

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みお(29歳 / 156〜160 / スリム)
横柄な人は『はいはい』と受け流して、深く関わらないのが楽です。相手のペースに飲まれず、時間をこなす意識で。プライドを満たしたいだけの人が多いので、軽く立てておけば荒れにくいです。あまりに不快なら無理せず、お店に相談して次から外してもらいましょう。

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